CONDITIONS GENERALES DE VENTE

*Partie A : Nouvelle version - mise à jour le 11 mars 2026, effective à partir du 17 mars 2026*

1. Application et Acceptation des Conditions  

2. Fourniture des Services  

3. Utilisateurs en général  

4. Comptes Membres  

5. Responsabilités du Membre  

6. Manquements des Membres  

7. Transactions entre Acheteurs et Vendeurs  

8. Limitation de Responsabilité  

9. Force Majeure  

10. Droits de Propriété Intellectuelle  

11. Notifications  

12. Convention d’Arbitrage applicable aux Utilisateurs contractant avec Better Life Singapore E-Commerce Private Limited (« Convention d’Arbitrage »)  

13. Dispositions Générales  

*VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS D’UTILISATION !*

Bienvenue sur http://www.betterlife.com ! Ces Conditions d’Utilisation décrivent les termes et conditions applicables à votre accès et à votre utilisation des sites web, sites mobiles, applications mobiles et autres portails détenus, exploités, sous la marque ou mis à disposition par *Better Life* (défini ci-dessous) de temps à autre, qui se rapportent à la plateforme de commerce électronique Better Life, y compris mais sans s’y limiter aux versions web et mobiles optimisées des sites web identifiés par l’URL « http://www.betterlife.com » et aux applications mobiles de la plateforme de commerce électronique Better Life (les « Sites »).

Ce document constitue un accord juridiquement contraignant entre vous, utilisateur des Sites (désigné par « vous », « votre » ou « Utilisateur » ci-après) et l’entité contractante Better Life déterminée conformément à la clause 2.1 ci-dessous (désignée par « nous », « notre » ou « Better Life » ci-après).

Les Sites ne sont pas conçus pour, et ne ciblent pas, les utilisateurs finaux.  

Les Sites sont structurés, exploités et destinés comme une plateforme de marché interentreprises « B2B » réservée au commerce de gros uniquement, et sont conçus pour faciliter le commerce de gros entre fournisseurs et revendeurs.  

Tous les produits disponibles sur la plateforme sont proposés à des fins de vente en gros. En accédant aux Sites, vous déclarez être un revendeur professionnel et que tous les achats seront effectués uniquement dans ce but.

1. Application et Acceptation des Conditions

*1.1* Votre accès et votre utilisation des Sites et des services, logiciels et produits de Better Life via les Sites, qui incluent les plateformes décrites à la clause 7.1 des Conditions (ces services, logiciels et produits collectivement désignés par « Services » ci-après) sont soumis aux termes et conditions contenus dans ce document ainsi qu’à la Politique de Confidentialité (définie à la clause 3.3 ci-dessous), à la Politique de Publication de Produits et à toutes autres règles et politiques des Sites que Better Life peut publier de temps à autre. Ce document et ces autres règles et politiques des Sites sont collectivement désignés ci-dessous par les « Conditions ». En accédant et en utilisant les Sites et Services, vous acceptez d’être lié par les Conditions. N’accédez pas et n’utilisez pas les Services ou les Sites si vous n’acceptez pas l’intégralité des Conditions.

*1.2* Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les Services ou les Sites et vous ne pouvez pas accepter les Conditions si (a) vous n’avez pas l’âge légal, par exemple MOINS DE 18 ANS SI VOUS ÊTES DANS L’UNION EUROPÉENNE (UE) ET L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN (EEE), pour conclure un contrat contraignant avec Better Life, ou (b) vous n’êtes pas autorisé à recevoir des Services selon les lois de Hong Kong ou d’autres pays/régions, y compris le pays/région dans lequel vous résidez ou depuis lequel vous accédez et utilisez les Services et les Sites, ou (c) vous n’utiliserez pas les Sites en tant que grossiste et revendeur. Vous reconnaissez que les Sites et les Services ne sont pas destinés aux utilisateurs finaux ou aux consommateurs.

*1.3.* Vous reconnaissez et déclarez expressément que : (i) les Sites constituent une plateforme de marché réservée au commerce de gros uniquement ; (ii) les Services sont conçus pour des transactions de gros interentreprises ; (iii) vous achetez des produits uniquement dans le but de les revendre à des tiers ; et (iv) vous n’êtes pas un utilisateur final acquérant des produits pour un usage personnel, industriel ou professionnel. Cette déclaration est faite uniquement par vous et ne sera pas vérifiée indépendamment par Better Life.

*1.4* Better Life peut modifier toute Condition à tout moment en publiant les Conditions modifiées et reformulées sur les Sites. Better Life vous informera de tout changement important aux Conditions en publiant les modifications pertinentes sur les Sites. En continuant à accéder ou utiliser les Services ou les Sites, vous acceptez que les Conditions modifiées et reformulées s’appliquent à vous.

*1.5* Si Better Life a publié ou fourni une traduction de la version anglaise des Conditions, vous acceptez que la traduction est fournie à titre de commodité uniquement et que la version en langue anglaise prévaudra pour votre accès et utilisation des Services ou des Sites.

*1.6* Vous pouvez être tenu de conclure des accords séparés, en ligne ou hors ligne, avec Better Life ou notre affilié pour tout Service (ou fonctionnalités au sein des Services) (chacun un « Accord Supplémentaire », incluant, mais sans s’y limiter, l’Accord sur l’Utilisation du Centre de Réclamation, Conditions d’Adhésion Better Life, Conditions d’Identité Commerciale, Accord de Service de Messagerie Instantanée, et autres accords connexes). En cas de conflit ou d’incohérence entre les Conditions et un Accord Supplémentaire, l’Accord Supplémentaire prévaudra sur les Conditions uniquement pour ce Service (ou cette fonctionnalité du Service) concerné.

*1.7* Les Conditions ne peuvent pas être modifiées autrement que par écrit par un représentant autorisé de Better Life.

2. Fourniture des Services

*2.1* Si vous êtes membre inscrit de l’un des Sites, et que vous êtes de Chine continentale, vous contractez avec Hangzhou Better Life Advertising Co., Ltd. Si vous êtes membre inscrit de l’un des Sites, et que soit (a) vous êtes d’un lieu hors Chine continentale ; soit (b) vous accédez et utilisez les Sites Better Life depuis l’une des Juridictions Concernées, vous contractez avec Better Life Singapore E-Commerce Private Limited (immatriculée à Singapour sous le numéro d’entreprise 200720572D). Comme certains ou une partie des Services peuvent être pris en charge et fournis par des affiliés de Better http://Life.uk, Better http://Life.uk peut déléguer certains Services à ses affiliés. « Juridictions Concernées » désigne la Fédération de Russie, l’Azerbaïdjan, l’Arménie, la Biélorussie, la Géorgie, le Kazakhstan, le Kirghizistan, la Moldavie, le Turkménistan, le Tadjikistan et l’Ouzbékistan.

*2.2* Vous devez vous inscrire en tant que membre sur les Sites pour accéder et utiliser certains Services. En outre, Better Life se réserve le droit, sans préavis, de restreindre l’accès ou l’utilisation de certains Services (ou de toute fonctionnalité au sein des Services) aux Utilisateurs payants, ou sous réserve d’autres conditions que Better Life peut imposer à sa discrétion.

*2.3* Les Services (ou toute fonctionnalité au sein des Services) peuvent varier selon les régions et pays. Aucune garantie ou déclaration n’est donnée qu’un Service ou une fonctionnalité particulière ou le même type et la même étendue de Service ou de fonctionnalités sera disponible pour les Utilisateurs. Better Life peut à sa seule discrétion limiter, refuser ou créer différents niveaux d’accès et d’utilisation de tout Service (ou de toute fonctionnalité au sein des Services) pour différents Utilisateurs.

*2.4* Better Life peut lancer, modifier, améliorer, imposer des conditions, suspendre ou arrêter tout Service (ou toute fonctionnalité au sein des Services) sans préavis, sauf que dans le cas d’un Service payant, ces changements n’affecteront pas substantiellement la capacité de ces Utilisateurs payants à profiter de ce Service.

*2.5* Certains Services (ou une partie de ceux-ci) peuvent être fournis par les affiliés de Better Life pour le compte de Better Life.

*2.6* Les Services de Promotion fournis par Better Life conformément aux termes des présentes incluent : 1) Top Ranking et Sponsored Listing ; 2) services qui bénéficient, promeuvent, soutiennent, directement ou indirectement, l’activité de l’Utilisateur, la marque, le produit, la boutique, le logo, la marque commerciale, la marque de service de l’Utilisateur, le Contenu de l’Utilisateur (défini à la clause 3.8 des Conditions) et/ou œuvre dérivée utilisant le Contenu de l’Utilisateur sur des logiciels, applications, outils, extensions de navigateur et/ou plateformes exploités et/ou contrôlés par Better Life (« Canaux Better Life ») et/ou sur des logiciels, applications, canaux, plateformes, sites web et/ou toute autre forme de média exploités et/ou contrôlés par des tiers (« Canaux de Tiers ») ; et 3) tout autre service annoncé par Better Life de temps à autre.

Better Life aura le droit, à sa seule discrétion, de déterminer si les Services de Promotion ou une partie de ceux-ci seront disponibles pour vous.

3. Utilisateurs en général

*3.1* Condition d’accès et d’utilisation des Sites ou Services : vous acceptez de respecter toutes les lois et réglementations applicables lors de l’accès ou de l’utilisation des Sites ou Services.

*3.2* Vous acceptez que (a) vous ne copierez pas, ne reproduirez pas, ne téléchargerez pas, ne republieraierez pas, ne vendrez pas, ne distribuerez pas ou ne revenderez pas tout Service ou toute information, texte, images, graphiques, clips vidéo, sons, répertoires, fichiers, bases de données ou listes, etc. disponibles sur ou via les Sites (le « Contenu du Site »), et (b) vous ne copierez pas, ne reproduirez pas, ne téléchargerez pas, ne compilerez pas ou n’utiliserez pas autrement tout Contenu du Site dans le but d’exploiter une entreprise concurrente de Better Life, ou d’exploiter commercialement le Contenu du Site. L’extraction systématique du Contenu du Site des Sites pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, compilation, base de données ou répertoire (via robots, spiders, dispositifs automatiques ou processus manuels) sans autorisation écrite de Better Life est interdite. L’utilisation de tout contenu ou matériel sur les Sites à des fins non expressément autorisées dans les Conditions est interdite.

*3.3* Pour savoir comment nous et nos affiliés utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez le Site concerné, veuillez consulter notre politique de confidentialité au lien suivant : Politique de Confidentialité Better Life.

*3.3.1* Pour savoir comment nous et nos affiliés fournissons des résultats de recommandation de produits lorsque vous utilisez le Site concerné, veuillez consulter nos Règles de Recommandation de Produits au lien suivant : Règles de Recommandation de Produits.

*3.4* Better Life peut permettre aux Utilisateurs d’accéder à du contenu, des produits ou services proposés par des tiers via des hyperliens (sous forme de lien texte, bannières, canaux ou autres), API ou autrement vers les sites web de ces tiers. Vous êtes invité à lire les conditions d’utilisation et/ou politiques de confidentialité de ces sites web avant d’utiliser les Sites. Vous reconnaissez que Better Life n’a aucun contrôle sur ces sites web de tiers, ne surveille pas ces sites web, et ne sera pas responsable envers qui que ce soit pour ces sites web, ou tout contenu, produits ou services mis à disposition sur ou via ces sites web.

*3.5* Vous acceptez de ne pas entreprendre d’action visant à compromettre l’intégrité des systèmes informatiques ou réseaux de Better Life et/ou de tout autre Utilisateur, ni à obtenir un accès non autorisé à ces systèmes ou réseaux informatiques.

*3.6* Vous acceptez de ne pas entreprendre d’action qui pourrait compromettre l’intégrité du système d’évaluation de Better Life, comme laisser une évaluation positive pour vous-même en utilisant des ID de Membre secondaires ou via des tiers, ou en laissant une évaluation négative non fondée pour un autre Utilisateur.

*3.7* Vous acceptez que (a) la fonction « Traduction Automatique à la Réception » sera automatiquement activée, par laquelle les messages instantanés reçus sur les Sites seront traduits automatiquement, sauf si vous désactivez cette fonction dans les paramètres de votre compte ; (b) Le contenu traduit automatiquement est généré sur la base d’outils techniques et est fourni à titre de référence uniquement. Nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l’exactitude, l’exhaustivité, l’actualité ou l’adéquation du contenu traduit ; (c) Le contenu traduit est donné à titre de référence uniquement. En cas d’incohérence ou d’ambiguïté entre le contenu traduit et le contenu en langue originale, la version en langue originale (texte original) prévaudra ; (d) Vous assumerez seul tout malentendu, risque de transaction, litige ou perte résultant de l’utilisation ou de la confiance accordée au contenu traduit automatiquement, et nous ne serons pas tenus responsables de ces événements.

*3.8* En publiant ou affichant tout logo, marque commerciale, marque de service, marque, description/information dans les listes de produits, et toute autre information, contenu ou matériel sur les Sites (toute information, contenu ou matériel de ce type, collectivement désigné par « Contenu de l’Utilisateur ») ou en fournissant tout Contenu de l’Utilisateur à Better Life et/ou à ses affiliés et à leurs représentants respectifs, et dans la mesure permise par les lois applicables, vous accordez une licence irrévocable, perpétuelle, mondiale, libre de redevances et sous-licenciable (à plusieurs niveaux) à Better Life et/ou à ses affiliés et à leurs représentants respectifs pour afficher, transmettre, distribuer, reproduire, publier, dupliquer, adapter, modifier, éditer, traduire, créer des œuvres dérivées en utilisant le Contenu de l’Utilisateur, supprimer toute partie de celui-ci (y compris, sans limitation, le filigrane ou la marque que le Contenu de l’Utilisateur porte), et utiliser autrement tout ou partie du Contenu de l’Utilisateur sous toute forme, média ou technologie connue actuellement ou non connue à ce jour, de quelque manière que ce soit, sur les Sites, Canaux Better Life et/ou Canaux de Tiers et pour toute finalité pouvant être bénéfique, directement ou indirectement, à Better Life, à l’exploitation des Sites, à la fourniture de tout Service et Service de Promotion et/ou à l’activité de l’Utilisateur. Vous confirmez et garantissez à Better Life que vous détenez tous les droits, pouvoirs et autorité nécessaires pour accorder la licence ci-dessus et que le Contenu de l’Utilisateur et l’utilisation dudit Contenu de l’Utilisateur (y compris les œuvres dérivées) par Better Life et/ou ses affiliés en vertu de cette licence sont libres de toute contrefaçon ou violation de tout Droit de Tiers (défini à la clause 5.5 des Conditions). Dans toute la mesure permise par la loi, vous renoncez à votre droit de faire valoir vos Droits de Propriété Intellectuelle sur le Contenu de l’Utilisateur contre Better Life et/ou ses affiliés, cessionnaires ou sous-licenciés en relation avec l’utilisation dudit Contenu de l’Utilisateur dans le cadre des Services. Les informations protégées par les lois sur la protection des données ne seront utilisées et conservées que conformément à ces lois.

4. Comptes Membres

*4.1* L’Utilisateur doit être inscrit sur les Sites pour accéder ou utiliser certains Services (un Utilisateur inscrit est également désigné par « Membre » ci-dessous). Sauf accord de Better Life, un Utilisateur ne peut enregistrer qu’un seul compte membre sur les Sites. Better Life peut annuler ou résilier le compte membre d’un Utilisateur si Better Life a des raisons de soupçonner que l’Utilisateur a simultanément enregistré ou contrôle deux comptes membres ou plus. En outre, Better Life peut rejeter la demande d’inscription d’un Utilisateur pour toute raison.

*4.2* Lors de l’inscription sur les Sites, Better Life attribuera un compte et délivrera un ID de membre et un mot de passe (ce dernier sera choisi par un Utilisateur inscrit lors de l’inscription) à chaque Utilisateur inscrit. Un compte peut avoir un compte email basé sur le web avec un espace de stockage limité pour que le Membre puisse envoyer ou recevoir des emails.

*4.3* Un ensemble ID de Membre et mot de passe est unique pour un seul compte. Chaque Membre sera seul responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de son ID de Membre et mot de passe et de toute utilisation et activités qui se produisent sous votre compte (que cette utilisation ou ces activités soient autorisées ou non). Aucun Membre ne peut partager, céder ou permettre l’utilisation de son compte de Membre, ID ou mot de passe par une autre personne, même à d’autres personnes au sein de l’entité commerciale du Membre (le cas échéant). Le Membre accepte de notifier immédiatement Better Life s’il prend connaissance de toute utilisation non autorisée de son mot de passe ou de son compte ou de toute autre violation de sécurité de son compte.

*4.4* Le Membre accepte que toute utilisation des Sites et Services, et toutes les activités qui se produisent sous votre compte (y compris sans limitation, la publication de toute information sur l’entreprise ou les produits, le fait de cliquer pour accepter tout Accord Supplémentaire ou règle, de souscrire ou d’effectuer tout paiement pour tout service, d’envoyer des emails en utilisant le compte email ou d’envoyer des SMS) seront réputées avoir été autorisées par le Membre.

*4.5* Le Membre reconnaît que le partage de votre compte avec d’autres personnes, ou le fait de permettre à plusieurs utilisateurs en dehors de votre entité commerciale d’utiliser votre compte (collectivement, « utilisation multiple »), peut causer un préjudice irréparable à Better Life ou à d’autres Utilisateurs des Sites. Le Membre indemnisera Better Life, nos affiliés, administrateurs, employés, agents et représentants contre toute perte ou dommage (y compris mais sans s’y limiter la perte de profits) subie à la suite de l’utilisation multiple de votre compte. Le Membre accepte également qu’en cas d’utilisation multiple de votre compte ou de manquement du Membre à maintenir la sécurité de son compte, Better Life ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant d’un tel manquement et aura le droit de suspendre ou résilier le compte du Membre sans responsabilité envers le Membre.

[... Le texte continue de la même manière pour les clauses 5 à 13, avec tous les "Alibaba.com" remplacés par "Better Life", "Alibaba" par "Better Life", "Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited" par "Better Life Singapore E-Commerce Private Limited", "Hangzhou Alibaba Advertising Co., Ltd" par "Hangzhou Better Life Advertising Co., Ltd", "Alibaba Group Holding Limited" par "Better Life Group Holding Limited", "GOLD SUPPLIER", "TRUSTPASS" par des équivalents Better Life si besoin ...]

*13.7* LE PRÉSENT ACCORD SERA RÉGI PAR LES LOIS DE LA RÉPUBLIQUE POPULAIRE DE CHINE (« RPC ») SI VOUS CONTRACTEZ AVEC HANGZHOU BETTER LIFE ADVERTISING CO., LTD CONFORMÉMENT AU PARAGRAPHE 2.1, ET LES PARTIES AU PRÉSENT ACCORD SE SOUMETTENT PAR LES PRÉSENTES À LA JURIDICTION EXCLUSIVE DU TRIBUNAL DE BASE DE YUHANG DE HANGZHOU, RPC. SI VOTRE CONTRAT EST AVEC BETTER LIFE SINGAPORE E-COMMERCE PRIVATE LIMITED, ALORS LE PRÉSENT ACCORD SERA RÉGI PAR LES LOIS DE LA RÉGION ADMINISTRATIVE SPÉCIALE DE HONG KONG (« HONG KONG ») SANS TENIR COMPTE DES DISPOSITIONS DE CONFLIT DE LOIS ET LA RÉSOLUTION DE TOUT LITIGE TEL QUE DÉFINI À LA CLAUSE 12 SERA SOUMISE À L’ARBITRAGE CONFORMÉMENT À CETTE CLAUSE.

---

*Partie B : Ancienne version - mise à jour le 3 mars 2026, effective à partir du 9 mars 2026*  

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS D’UTILISATION !

Bienvenue sur http://www.betterlife.com ! Ces Conditions d’Utilisation décrivent les termes et conditions applicables à votre accès et à votre utilisation des sites web, sites mobiles, applications mobiles et autres portails détenus, exploités, sous la marque ou mis à disposition par *Better Life* (défini ci-dessous)...

---

Tu veux que je traduise aussi la suite complète des clauses 5 à 13 de la Partie A mot à mot, ou ce résumé + début te suffit pour l’instant ?