Politique vie privée
(Dernière mise à jour : 24 mai 2026)
Veuillez cliquer ici pour voir la version précédente.
Note : Cette Politique de Confidentialité s’applique aux Utilisateurs u monde entier qui bénéficient de divers produits et services via des sites web, applications et nouvelles formes émergeant avec le développement technologique par *Better Life*
*INTRODUCTION*
*DÉTAILS DU TRAITEMENT DES DONNÉES*
*DIVULGATION OU PARTAGE D’INFORMATIONS PERSONNELLES*
*CONSERVATION*
*COOKIES*
*VOS DROITS*
*MESURES DE SÉCURITÉ*
*MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ*
*COMMENT NOUS CONTACTER*
*LANGUE*
1. INTRODUCTION
Chez *Better Life* et ses sites nationaux (collectivement « Better Life », la « Plateforme » ou « nous »), nous reconnaissons l’importance de la confidentialité et de la protection des informations personnelles. *Better Life* est une plateforme interentreprises « B2B et B2C » qui connecte et facilite les ventes et achats de produits et/ou services entre fournisseurs (« Vendeurs ») et acheteurs (« Acheteurs »). Les Vendeurs et Acheteurs sont collectivement appelés les « Utilisateurs »
Les responsables du traitement de vos informations personnelles sont les entités juridiques indiquées à la section 14. « COMMENT NOUS CONTACTER ».
Cette Politique de Confidentialité de Better Life (« Politique de Confidentialité ») décrit comment nous collectons, traitons et divulguons les informations dans le cadre de l’exploitation de la Plateforme pour les visiteurs (c.-à-d. Utilisateurs non inscrits) et les Utilisateurs basés dans le monde entier , y compris les informations personnelles des visiteurs, représentants et employés des Utilisateurs. Cette Politique s’applique également à votre utilisation de la Plateforme via un appareil mobile, via des applications mobiles ou des sites web optimisés pour mobile.
Cette Politique ne s’applique pas lorsque nous traitons des informations personnelles en tant que sous-traitant pour le compte d’autres entreprises.
Pour toute question, contactez-nous via la section « 14. COMMENT NOUS CONTACTER ».
2. DÉTAILS DU TRAITEMENT DES DONNÉES
*Objectifs principaux :*
1. *Administration du compte* : Vérifier votre éligibilité, créer/gérer les comptes, ID de connexion, profil.
_Données_ : Coordonnées, infos compte, infos entreprise, réseaux sociaux.
2. *Achat et livraison* : Traiter commandes, paiements, logistique, douane, service client.
_Données_ : Coordonnées, compte, entreprise, transaction, paiement, communication, contenu généré, appareil, activité en ligne, localisation.
3. *Communication* : Faciliter les échanges Utilisateurs/nous et Acheteurs/Vendeurs, traiter transactions, améliorer services.
4. *Services voix/image/caméra* : Accès photos, vidéos, micro, caméra si vous utilisez ces fonctions.
5. *Recommandations et personnalisation* : Suggérer produits/services selon vos préférences. Les Acheteurs peuvent désactiver le partage des derniers produits vus avec les Vendeurs via les Paramètres de Confidentialité Acheteur.
6. *Marketing et publicité* : Publicités ciblées selon navigation, historique commandes. Cookies utilisés. Voir section 5.
7. *Recherche et développement* : Analyses statistiques, amélioration Plateforme, machine learning sur données anonymisées.
8. *Prévention fraude et risques crédit* : Détecter abus, évaluer risques crédit.
9. *Obligations légales* : Vérification identité, KYC, lutte anti-blanchiment.
*Données collectées :*
- _Fournies par vous_ : Coordonnées, infos compte, entreprise, transaction, paiement, contenus appareils, infos salons/pros.
- _Collectées automatiquement_ : Infos appareil, activité en ligne, localisation, communication, marketing/publicité, contenu généré, stats.
- _Reçues de tiers_ : Réseaux sociaux, service client, prestataires vérification KYC/AML, partenaires, DingTalk pour messagerie instantanée, services d’avis.
3. DIVULGATION OU PARTAGE D’INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous pouvons partager vos données avec :
1. Des fournisseurs pour faciliter les achats/communications.
2. Sociétés du groupe Better Life et prestataires techniques.
3. Partenaires tiers : plateformes pub Google/Twitter/Facebook/Instagram, prestataires vérification, paiement, logistique, douane, cloud, messagerie, SDK, service client, évaluation risque, avis.
4. Conseillers, autorités, assurances, régulateurs si obligation légale.
5. Acquéreurs potentiels en cas de fusion/acquisition.
Données anonymisées peuvent être partagées. Les sites tiers liés ont leur propre politique.
Les services audio/vidéo sont fournis par *Better Life qui traite vos données indépendamment.
4. CONSERVATION
Nous conservons vos données tant que nécessaire pour fournir nos services ou selon obligations légales fiscales/comptables. Ensuite, suppression ou anonymisation.
5. COOKIES
Nous utilisons cookies, balises et technologies similaires pour reconnaître votre navigateur/appareil et améliorer nos services. Voir notre Politique Cookies.
6. VOS DROITS
Selon lois applicables, vous pouvez :
- corriger, mettre à jour, supprimer vos données.
- Vous opposer au traitement basé sur intérêt légitime et au marketing direct.
- Demander limitation ou portabilité.
- Vous désabonner des emails marketing via lien « désinscription ».
- Retirer votre consentement à tout moment.
7. MESURES DE SÉCURITÉ
Mesures techniques/organisationnelles contre accès non autorisé. Compte protégé par mot de passe : ne le partagez pas, déconnectez-vous sur ordinateur partagé. Aucune transmission internet n’est 100% sécurisée.
8. MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette Politique. Changements majeurs avec réduction protection = consentement requis. Nouvelle version effective dès publication. Date « dernière mise à jour » en haut.
9. COMMENT NOUS CONTACTER
Exercez vos droits via votre compte. Délégué à la protection des données : joshlubamba97@gmail.com
10. LANGUE
En cas de conflit, la version anglaise prévaut.